Eugene Cha（EU Business School）、琴坂将広（慶應義塾大学）による共著論文「The Interplay between Emotions and Legitimacy in Managing the Global-Local Tensions」が、EU Business School 発行の ONResearch Vol. 8（Spring 2022）に掲載されました（pp. 19–47）。琴坂は最終著者として参画しています。
A peer-reviewed article co-authored by Eugene Cha (EU Business School) and Masahiro Kotosaka (Keio University), "The Interplay between Emotions and Legitimacy in Managing the Global-Local Tensions," has been published in ONResearch, Vol. 8 (Spring 2022), pp. 19–47, by EU Business School. Kotosaka serves as the senior (last) author.
論文の主旨 · Abstract
多国籍企業（MNC）における駐在員（expatriates）は、グローバルな戦略を現地で実装する立場にあるとき、グローバル統合と現地適応 という根源的なパラドキシカルな緊張のなかに置かれます。この緊張は複雑な感情を喚起し、駐在員はこれらの感情を 調整・規制 しながらパフォーマンスを発揮しなければなりません。多国籍企業の文脈において、個人レベルの感情 と 企業レベルの戦略実装 の連関は決定的に重要であるにもかかわらず、これまで十分に検討されてこなかった領域です。
本研究は、ある多国籍企業の新製品ローンチ・プロジェクトを対象に、612日間にわたる民族誌的（ethnographic）調査 を実施しました。その結果、グローバル・ローカルの緊張は駐在員の中に 混合感情（mixed emotions） を時系列的に喚起し、その感情が個人の正統性（legitimacy）に二段階で影響を与えることが明らかになりました――(1) 正統性追求段階（legitimacy seeking stage） と (2) 正統性所有段階（legitimacy owning stage）。これらの段階は反復され、その反復サイクルがプロジェクトチーム全体にわたる 組織レベルの感情ダイナミクス を形成していきます。論文は、グローバル・ローカル緊張から喚起される混合感情を駐在員が調整・規制する 行動・行為 が、アクター間の関係性と相互作用を変えることで 個人レベルの正統性形成 に影響し、ひいては 組織レベルの感情ダイナミクス と パフォーマンス を方向づけると論じています。
Expatriates reside under the paradoxical tension between global integration and local adaptation when the assignment is to implement a global strategy in a local context. This tension triggers complex emotions that expatriates need to regulate to perform. Although the link between the individual-level emotion and the firm-level strategy implementation is of utmost importance in a multinational corporate context, it remains under-researched to date. We therefore investigated what kind of emotions evoke under such tension and how the emotion results in organisation-level outcomes. We conducted a 612-day ethnographic study of a new product launch project in a multinational corporation. As a result, we found that the global-local tension evoked mixed emotions among expatriates over time, and those emotions influenced the individual's legitimacy in two phases: legitimacy seeking stage and legitimacy owning stage. These phases reiterated, and the repetitive cycle over time developed an emotional dynamic at organisation-level across the project team. We argue that expatriates' actions and behaviours to regulate mixed emotions evoked by the global-local tension influence the way the individual's legitimacy develops, as they change the interaction and the relationship among the actors. In turn, the individual-level legitimacy influences the organisation-level emotional dynamic and thus the performance.
共著者 · Co-authors
- Eugene Cha — EU Business School（筆頭著者）
- 琴坂 将広（Masahiro Kotosaka）— 慶應義塾大学 総合政策学部 教授（最終著者）
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